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Centrarse en el cliente
Es probable que estés familiarizado con la metodología Agile y cómo está cambiando la forma de trabajo en algunas empresas. Su aplicabilidad es muy amplia y es fácil encontrar ejemplos en procesos internos. ¿Pero sabes cómo implementarla en otras áreas?
Estamos hablando desde hace tiempo de las estrategias Customer Centric, ¿Te has preguntado cómo esta innovación puede enfocarse en el cliente?
En el marco de la presentación del Bachelor in International Business Administration, Percival Kelso, miembro de nuestro Faculty internacional, nos estará acompañando en el próximo PBS Talk, compartiendo contenido clave para las empresas de hoy.
En la revolución digital, las organizaciones han venido experimentado una serie de retos y desafíos que les exige incorporar nuevas metodologías en sus modelos de negocios para mantenerse competitivas.
Reserva tu agenda el próximo 9 de junio y entérate de cómo convertir estas nuevas tendencias en nuevas oportunidades.
Impartido por:
Percival Kelso Aguilar
Percival Kelso es experto en innovación exponencial, coach de innovación ágil y emprendedor serial con excelentes habilidades en creación de soluciones a retos de negocio, facilitar de innovación, diseño y creación de modelos de negocios.