Maestría en Administración de Empresas y Negocios , Maestría en Marketing aplicado a los negocios por la Universidad de Preston, Alabama, USA, Ingeniero industrial de la Universidad de San Carlos de Guatemala y Bachelor Degree en Administración de Empresas, certificado para impartir las metodologías 4DX de Covey, SCRUM de Sutherland, Customer Experience, Cultura de servicio WOW de Disney al cliente interno y externo, así como, de metodologías de aprendizaje innovadoras como lo son Lego Serious Play, ABP (Aprendizaje basado en proyectos) y el WakeupBrain.
Cuenta con experiencia laboral de más de 20 años, destacando en posiciones gerenciales regionales en las áreas de Mercadeo y Ventas, en empresas multinacionales como Johnson & Johnson y Baxter International, asimismo, posee experiencia como asesor, capacitador, facilitador y motivador de grupos empresariales, gubernamentales y entidades no lucrativas. Socio fundador de IHL Consulting, en donde labora actualmente, desempeñando el rol de CEO enfocado en brindar soluciones de experiencia del cliente, marketing, ventas, innovación, tecnología, recursos humanos, desarrollo de talento, planificación eestratégica y gestión de proyectos y servicio al cliente.