Posee un Doctorado en Gestión de Empresas de la Universidad de Lleida de España; Máster en Administración de Empresas (MBA) de Northeastern State University of Oklahoma, USA; Ingeniero en Mantenimiento Mecánico del Politécnico Santiago Mariño en Valencia, Venezuela.
Actualmente trabaja como Director de Excelencia Operacional en la Policía de Dubai, EAU. Fue Director de Business Excellence Chile, empresa de consultoría en temas de gestión estratégica, gestión de excelencia y benchmarking, a diversos sectores del mercado chileno y latinoamericano.
Ha liderado proyectos de implementación de estrategia, Balanced Scorecard, Diseño y optimización de procesos (BPM), Gestión de Calidad, Lean Management, Modelos de Gestión de Excelencia (Baldrige, EFQM, DGEP, Chileno) y Benchmarking (Metodología TRADE) en organizaciones nacionales e internacionales de manufactura, educación, minería y de servicios.
Ha participado como expositor internacional en más de 45 países en los últimos 15 años, exponiendo temas sobre: Gestión de Excelencia, Benchmarking, Cultura de Calidad, Modelos de Excelencia, entre otros. Único Latinoamericano invitado a la evaluación de los Modelos de Gestión de Excelencia en países como: Singapur, Emiratos Árabes Unidos, USA, Malasia y Filipinas.
Escribe en diarios y revistas internacionales sobre la Gestión Estratégica y Modelos de Gestión de Excelencia y es autor del libro “Six Steps to Building a Culture of Quality”, Edición digital, Kindle, Amazon, 2016.
Consulta su artículo sobre la implementación de la estrategia.