Especialización Profesional en
Dirección Comercial
con Certificación en liderazgo y gestión de equipos comerciales
Más Información
INICIO
2025
MÓDULOS
9
DURACIÓN
108 horas virtuales
FORMATO
100% Online
REQUISITO
Diversificado
Una ESPECIALIZACIÓN en Panamerican Business School
Estudiar Especialización en Dirección Comercial con Certificación en liderazgo y gestión de equipos comerciales
En Panamerican Business School, creemos que los líderes visionarios impulsan las transformaciones necesarias en el mundo actual, adaptándose continuamente al cambio. En un entorno empresarial donde el conocimiento se renueva con rapidez ante los avances tecnológicos, a veces aprender implica también desaprender.
Nuestras especializaciones están diseñadas para formar expertos en áreas específicas, brindando el conocimiento necesario para destacar en sus campos. Este modelo progresivo, basado en tres certificaciones, permite a los participantes adquirir habilidades clave aplicables de inmediato a su entorno profesional.
Cada recorrido de especialización está guiado por profesores y mentores altamente capacitados que emplean nuestro enfoque Future Centric Skills, asegurando una formación orientada a las demandas del futuro. Estos programas integrales ofrecen una visión global de cada disciplina, combinando una metodología escalable con aplicaciones prácticas y efectivas en el ámbito profesional.
Nuestro modelo de estudio de
APRENDER - HACER - ASEGURAR permite al estudiante
lograr un aprendizaje significativo e integral.
Las especializaciones de Panamerican Business School, son programas referentes en más de 19 países de Latinoamérica.
El mundo de los negocios ha cambiado,
y con ello, la manera de prepararse para el futuro.
- Gerentes comerciales, supervisores y coordinadores de fuerzas de ventas, analistas comerciales, jefes de sucursales de ventas, entrenadores de ventas y ejecutivos comerciales que estén buscando ascender a posiciones de gestión de equipos comerciales.
- Planificar y organizar eficazmente una unidad comercial, adaptando una visión moderna de gestión de ventas en mercados competitivos.
- Crear una estructura comercial con un equipo de alto rendimiento y habilidades de liderazgo para asegurar el logro de objetivos comerciales.
- Implementar sistemas de control y gestión para evaluar el progreso y cumplimiento de las metas comerciales.
- Establecer sistemas de motivación e incentivos para potenciar el desempeño del equipo comercial.
- Desarrollar habilidades en mentoría y coaching comercial, incluyendo técnicas de Programación Neurolingüística, para maximizar el talento y los resultados del equipo.
Programa de Estudio
Materias de Especialización en Dirección Comercial con Certificación en liderazgo y gestión de equipos comerciales
Certificación 1:
Planificación y Dirección Comercial
Módulo 1: Planificación estratégica de ventas
- El nuevo desafío de la gerencia de ventas
- El proceso de diseño de la planificación de ventas
- Alineación entre los objetivos estratégicos de la empresa y el plan de ventas
- Análisis de tendencias de mercados, segmentos, competencia y clientes
- Variables externas e internas que afectan el plan de ventas
- Diseño de objetivos estratégicos de ventas
- Comunicación del plan Indicadores clave en un plan de ventas efectivo
Módulo 2: Diseño de una estructura comercial competitiva
- Los nuevos métodos de organización del departamento de ventas
- Estructuración de la fuerza de ventas
- Análisis de las nuevas competencias comerciales requeridas por el mercado en los equipos comerciales
- Mapeo de áreas comerciales que agregan valor
- Nuevos canales de ventas
- Integración de canales de ventas
Módulo 3: : Integración y selección de equipos comerciales efectivos
- Criterios para seleccionar vendedores con alto potencial
- Etapas de los procesos de integración de vendedores
- Sistemas para evaluar el potencial y talento comercial en las personas
- Análisis de la personalidad de cada vendedor
- Estrategias para integrar equipos orientados a los objetivos de la organización
Certificación 2:
Gestión y productividad comercial
Módulo 4: Supervisión y control de la gestión de equipos comerciales
- Conducción, dirección y movilización de un equipo de ventas
- Administrar el proceso de equipo comercial desde el onboarding hasta el offboarding
- Efectividad en reuniones de equipos de ventas: clínicas, evaluaciones, capacitaciones técnicas de ventas, análisis del mercado y la competencia
- Manejo y solución de conflictos en ventas
- Retroalimentación positiva como base del crecimiento en los equipos de ventas
Módulo 5: Evaluación del desempeño y accountability comercial
- La evaluación del desempeño en los procesos de gestión comercial
- Sistemas de evaluación del desempeño y metodologías de aplicación
- Creación de una cultura comercial orientada al logro y a los resultados
- El modelo de cero excusas en ventas para garantizar los resultados comerciales
- Sistemas de accountability y su implementación
- ¿Cómo medir el compromiso de los vendedores?
Módulo 6: Sistema de motivación e incentivos para la fuerza comercial
- Diferentes maneras de compensación en el personal de ventas
- Planes de salarios, comisiones, incentivos y bonificaciones
- La compensación como medio de motivación
- Motivación a grupos de ventas
- Teorías de la motivación
- Técnicas de motivación (financieras y no financieras)
- Convenciones de ventas
- Programa de seguimiento, control y evaluación de vendedores
- Procedimientos y herramientas para la selección de la fuerza de ventas
Certificación 3:
Liderazgo y gestión de equipos comerciales
Módulo 7: Desarrollo de habilidades de liderazgo comercial
- El nuevo rol del líder en ventas
- Cualidades de un líder en ventas
- El manejo de la autoridad y el poder de parte del líder en ventas
- La disciplina del líder y su impacto en los equipos comerciales
- Comunicación asertiva en ventas
- Motivación del equipo de ventas
- Factores que motivan y desmotivan a los vendedores
- Coaching en ventas
- Retroalimentación y mentoring en ventas
Módulo 8: Inteligencia emocional y comunicación asertiva
- La inteligencia emocional en la dirección de equipos comerciales
- Las emociones que potencian los resultados en los vendedores
- El manejo de la frustración, ansiedad, estrés y presión en los equipos comerciales
- Comunicación asertiva en ventas
- Técnicas de comunicación para comunicar metas, objetivos y decisiones de ventas
- Tipos y estilos de comunicación a los equipos comerciales
Módulo 9: Negociación comercial y manejo de conflictos
- El principio de las negociaciones estratégicas
- El perfil de negociación requerido
- Creación de confianza y lealtad en las relaciones con clientes
- Tipos de negociaciones
- Tipos de conflictos en la gerencia de equipos de ventas
- Solución de conflictos en los equipos de ventas
- Impacto de los conflictos en el desempeño del líder y los resultados
Información adicional sobre la Especialización en Dirección Comercial con Certificación en liderazgo y gestión de equipos comerciales
Metodología de aprendizaje basada en proyectos transversales, colaboración y práctica con el apoyo de los de los mejores expertos
Fecha de Inicio
2025
Módulos
9
Duración
108 horas virtuales en formato live class (clases en vivo virtual)
Formato
100% Online
Requisitos
Diversificado
Inscripción
Haz click aquí »
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