Seminario Internacional Customer Experience Management and Digital Customer Journey

Formar a los asistentes para que puedan dirigir, gestionar y optimizar la experiencia del cliente en todos sus momentos de la verdad dentro de la relación del mismo con la marca y ser capaces de poner en práctica los conceptos asociados al Customer Experience Management en empresas de cualquier industria.

Perfil:

Toda aquella persona que busque espacios para evolucionar y afianzar sus conocimientos en Marketing, su experiencia con el cliente y hacerlo sentir identificado con la marca través de un modelo de educación basado en la adquisición de los conceptos más avanzados y acceso a las últimas tendencias que permitan diferenciarse en el mercado y crear valor en el cliente.

Modalidad:

Presencial en Guatemala.