15 marzo, 2021
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Employee Engagement
Drivers del Employee Engagement post pandemia
En 2020 el engagement de los colaboradores estuvo estrechamente vinculado a la gestión de la crisis: las empresas que pusieron foco en la salud de las personas, la flexibilidad y la comunicación interna salieron reforzadas.
Pero a un año de la pandemia las organizaciones avanzan en redefinir la Experiencia Empleado y entender las claves del engagement del trabajador en remoto o en formatos híbridos.
Aquí algunos de los drivers importantes para potenciar el employee engagement post pandemia:
- Girar en relación a un propósito inspiracional: que de sentido a lo que hacemos y, por ende, nos impulse a dar lo mejor de nosotros mismos.
- Generar un relato atractivo, creíble y transparente: como una “danza” que vincule los ejes estratégicos de la empresa, los avale con hechos, y los potencie con la participación de todos (co-creación).
- Potenciar una cultura de empoderamiento y feedback constructivo: los líderes en una versión cercana, dando feedback permanente y con mucho foco en los aspectos positivo.
- Promover experiencias significativas: aquellas que llaman a la inspiración, la creatividad y generan una conexión verdadera entre las personas que participan.
Trabajar sobre estos drivers y mantener una comunicación bidireccional y una escucha atenta parecieran ser las claves para avanzar hacia el nuevo modelo.
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